The event organiser, Sol&Lua Events, has the legal responsibility to tell ticket buyers and event attendees how their personal information will be collected and used. You can find their Privacy Policy below or contact them to request it.
Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito tickets.mariannaovchintseva.com e acquistano biglietti per gli eventi promossi da Sol&Lua Events tramite la piattaforma Ticket Tailor.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Lucas Moreira Cardoso
Italia
Email: lucasmoreiracardoso91@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Dati personali trattati
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email e numero di telefono;
- dati relativi all’acquisto dei biglietti, come evento selezionato, quantità di biglietti, importo, stato dell’ordine e dati di fatturazione;
- dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, identificativi online, dispositivo, browser, pagine visitate e interazioni con il sito;
- dati relativi a richieste inviate dall’utente tramite moduli di contatto o assistenza;
- dati raccolti tramite cookie, pixel e strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
Il Titolare non intende raccogliere categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione della vendita dei biglietti e partecipazione agli eventi
I dati sono trattati per consentire l’acquisto, l’emissione, la gestione e il controllo dei biglietti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
b) Comunicazioni di servizio e assistenza
I dati possono essere utilizzati per inviare conferme d’ordine, aggiornamenti sull’evento, informazioni organizzative o rispondere a richieste dell’utente.
Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
c) Adempimenti legali, fiscali e contabili
I dati possono essere trattati per rispettare obblighi previsti dalla legge, incluse norme fiscali, contabili e amministrative.
Base giuridica: obbligo legale.
d) Sicurezza e prevenzione di abusi
I dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, accessi non autorizzati o usi impropri dei servizi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
e) Analytics e statistiche
Il sito può utilizzare strumenti come Google Analytics, configurati in forma anonimizzata o aggregata, per analizzare l’utilizzo del sito e migliorare i servizi.
Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto.
f) Marketing, retargeting e misurazione pubblicitaria
Previo consenso, il sito può utilizzare strumenti come Meta Pixel, Google Ads e tecnologie simili per misurare campagne pubblicitarie, creare pubblici personalizzati e proporre annunci pertinenti.
Base giuridica: consenso dell’utente.
g) Contenuti di terze parti e social media
Il sito può integrare contenuti o servizi di terze parti, ad esempio YouTube o strumenti social, che possono trattare dati dell’utente secondo le rispettive informative.
Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene con strumenti informatici, telematici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, riservatezza e integrità dei dati personali.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica o divulgazione indebita.
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- piattaforme di biglietteria, tra cui Ticket Tailor;
- fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori tecnici, hosting, email, sicurezza e assistenza informatica;
- consulenti fiscali, legali o amministrativi;
- fornitori di servizi analytics e marketing, tra cui Google e Meta;
- autorità pubbliche, ove previsto dalla legge.
I dati non saranno diffusi pubblicamente, salvo obblighi di legge o necessità connesse alla gestione dell’evento.
6. Trasferimento dei dati fuori dallo SEE
L’utilizzo di servizi di terze parti, come Google, Meta, YouTube o altri fornitori tecnici, può comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.
7. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti.
In particolare:
- i dati relativi agli acquisti e alla contabilità sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica;
- i dati relativi a richieste di assistenza sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
- i dati trattati per finalità marketing sono conservati fino alla revoca del consenso;
- i dati raccolti tramite cookie sono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
8. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari all’acquisto dei biglietti è indispensabile per completare l’ordine e partecipare all’evento.
Il conferimento dei dati per finalità analytics, marketing, retargeting o social media è facoltativo. Il mancato consenso non impedisce l’acquisto dei biglietti.
9. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare, nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- accesso ai dati personali;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione dei dati;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati, ove applicabile;
- revoca del consenso in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Il consenso deve poter essere revocato con la stessa facilità con cui è stato prestato.
Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1.
10. Reclamo
L’utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito dell’Autorità.
11. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analytics, marketing, social media e retargeting. Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la Cookie Policy del sito.
12. Aggiornamenti
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate agli utenti.